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   >  NOS PRESTATIONS

 

 L'information juridique par téléphone

Du Lundi au Vendredi, de 9h3O à 19h3O, nous répondons aux questions de vos clients.

  AVANTAGE
Des réponses immédiates, précises et adaptées préviennent de nombreuses situations difficiles.

 Le conseil en cas de conflit

Nos juristes analysent La situation de vos clients, les informent sur leurs droits et leurs obligations, les conseillent et Les aident à constituer leur dossier.

 AVANTAGE
Un accès simple et rapide à L'expertise de nos équipes.

 La recherche d'une solution amiable

Le juriste et votre client définissent ensemble ta meilleure stratégie dans la recherche d'une solution amiable.

  AVANTAGE
Une gestion efficace dans des délais optimaux, la prise en charge des frais (expertise, constat d'huissier... une réponse à l'attente des français de s'entendre dans le dialogue.

 La procédure judiciaire

Lorsque la situation l'exige, un juriste accompagne votre client dans le lancement et le suivi de la procédure judiciaire.

  AVANTAGE
Le choix de l'avocat, un soutien de nos équipes tout au long de la procédure, la prise en charge des frais liés à la procédure, le suivi de l'exécution des décisions rendues.

 

  NOS ENGAGEMENTS

Nous sommes mobilisés au service de vos clients

 120 juristes dont 30
   dédiés à l'information
   juridique par téléphone

 Une gestion optimale
   et une totale traçabilité
   des dossiers 
   clients grâce à la
   gestion électronique
   des conflits

  142 000 appels
   gérés sur les plates-
   formes d'information
   juridique par téléphone

   Un taux de décroché
   supérieur à 90%

   93% de réponses en
   temps réel

 25 000 conflits gérés
   par les équipes
   Accompagnement
   Client

   De nombreux
   partenaires en France
   et à l'étranger : 230
   avocats, 700 experts,
   300 huissiers, 50
   médiateurs


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